Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady, na jakich Wozdekalrek przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu internetowego wozdekalrek.pro oraz kontaktujących się z firmą w celu uzyskania informacji o świadczonych usługach.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą handlową Wozdekalrek, z siedzibą przy ul. Tomasza Nocznickiego 8/8A, Gdynia, zwany dalej "Administratorem".
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
- adres e-mail: [email protected]
- telefon: +48 606 830 801
- adres korespondencyjny: Tomasza Nocznickiego 8/8A, Gdynia
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: "RODO") oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna. Stosowane podstawy prawne to:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, udzielona przez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu kontaktowym.
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na możliwości odpowiedzi na zapytania i prowadzeniu korespondencji.
W każdym przypadku przetwarzania na podstawie zgody, osoba ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.
3. Cel i zakres przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
3.1 Obsługa zapytań kontaktowych
Gdy użytkownik wysyła wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adres e-mail, Administrator przetwarza imię lub nazwę firmy oraz adres e-mail podany w wiadomości. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.
3.2 Realizacja usług
W przypadku zawarcia umowy na świadczenie usług czyszczenia, impregnacji lub naprawy tkanin zewnętrznych, Administrator przetwarza dane niezbędne do realizacji tej umowy, w tym dane identyfikacyjne i adresowe. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
3.3 Pliki cookies i dane techniczne
Administrator może przetwarzać dane techniczne przeglądarki i urządzenia użytkownika w celach technicznych i analitycznych, w zakresie opisanym w sekcji 7 niniejszej polityki. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.
4. Odbiorcy danych osobowych
Administrator nie sprzedaje danych osobowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je na zlecenie Administratora, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych, lub podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy przepisów prawa.
Kategorie odbiorców, którym dane mogą być udostępniane:
- dostawcy usług hostingowych i infrastruktury IT, na której działa serwis
- dostawcy usług poczty elektronicznej wykorzystywanej do korespondencji
- organy publiczne i administracja – wyłącznie gdy zobowiązuje do tego obowiązujące prawo
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z konieczności technicznej związanej z infrastrukturą dostawców usług, a transfer odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
5. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:
- Dane z zapytań kontaktowych, które nie przekształciły się w umowę – przez czas trwania korespondencji, a następnie do 12 miesięcy od jej zakończenia.
- Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie RODO, każda osoba, której dane przetwarza Administrator, ma prawo do:
- Dostępu do danych – uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane oraz kopii tych danych.
- Sprostowania danych – poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
- Usunięcia danych – żądania usunięcia danych, gdy nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania ("prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO.
- Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
- Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Skargi do organu nadzorczego – wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres: [email protected]. Administrator odpowie na wniosek bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis wozdekalrek.pro może stosować pliki cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje na temat stosowanych cookies, ich kategorii i sposobu zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies, korzystając z panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie lub zmieniając ustawienia przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Obejmuje to m.in.:
- szyfrowanie transmisji danych z użyciem protokołu HTTPS
- kontrolę dostępu do systemów przetwarzających dane
- regularne aktualizacje oprogramowania
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych
Pomimo stosowania wymienionych środków, Administrator nie może zagwarantować pełnej ochrony danych przesyłanych przez internet, co wynika z charakteru tej sieci.
9. Zmiany niniejszej polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany mogą wynikać z aktualizacji przepisów prawa, zmian w funkcjonowaniu serwisu lub zmian w sposobie przetwarzania danych.
O istotnych zmianach Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji polityki na stronie serwisu z nową datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację w zakresie, w jakim nie jest wymagana odrębna zgoda.
10. Kontakt w sprawach prywatności
Wszelkie pytania, wnioski i zastrzeżenia dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora można kierować na poniższe dane kontaktowe:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 606 830 801
- Adres: Tomasza Nocznickiego 8/8A, Gdynia
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 3 czerwca 2026 r.